تعرض نظام تداول الراجحي الإلكتروني على الجوال والإنترنت إلى مشاكل خلال الساعات القليلة السابقة مما تسبب في توقفه.
واشتكى العديد من المواطنون توقف هذه الخدمة كما طالب البعض بتعويضهم نتيجة ما واجهوه من مشاكل مع الخدمات اليوم.
وبعد وقوع هذا المشكل سارعت الشركة بتوجيه اعتذار للعملاء مؤكدة أنه تم حل المشكلة.
وصرحت شركة الراجحي المالية في بيان لها عبر حسابها الرسمي على تويتر: عملاؤنا الأعزاء نفيدكم أنه واجهنا بطء في نظام التداول الالكتروني (تطبيق الجوال- الانترنت) والتي تم حلها في حينها.
لذا نعتذر عن أي إزعاج ترتب على ذلك مع العلم أن قنوات التداول الأخرى كانت متاحة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق